Cases > ‘t Eierboerke
't Eierboerke
Kwaliteit en vertrouwen zijn belangrijk voor Patriek Le Roy, zaakvoerder van ‘t Eierboerke. Toen een van zijn klanten al maanden niet betaalde of reageerde op herinneringen, schakelde hij Quitte in. ‘Ik zou zo opnieuw samenwerken’, vertelt hij, ‘alles verliep zo vlot en correct.’
“Toen ik Quitte inschakelde, belde de grote baas mij plots zelf op.”
Patriek Le Roy, ‘t Eierboerke
Vertrouwen, kwaliteit, gemak
Deze groothandelaar in eieren levert aan bedrijven met een minimumafname van 500 eieren per week. “Ik heb met geen enkele klant een contract, alles verloopt in vertrouwen. En dat werkt. Al is er een klant die negen maanden niet betaalde. Ondanks vele verwittigingen en een aangetekend schrijven, kreeg ik geen reactie of betaling. Dus schakelde ik Quitte in.”
“Ik stuurde mijn vraag en gegevens online door naar Quitte. Een dossierbeheerder belde mij op, legde uit hoe alles in zijn werk ging en hield mij op de hoogte van elke beslissing en betaling. Hij volgde uit zichzelf alles vlot op met mij en mijn klant, ik moest echt nergens aan denken. Gelukkig, want daarvoor heb ik geen tijd.”
“Ik zou zo opnieuw samenwerken met Quitte.
Alles verliep zo vlot en correct.”
Patriek Le Roy, ‘t Eierboerke
Resultaat verzekerd
“Ik probeerde mijn klant al maanden te bereiken, zonder resultaat. Van zodra ik Quitte inschakelde, belde de grote baas mij plots zelf op. Zo’n externe partner maakt duidelijk indruk. Ieder zijn job, en bij Quitte is men goed in die job. De medewerkers handelen kordaat, en kunnen de juiste kanalen inschakelen. Men is ook menselijk, en stuurt niet direct een deurwaarder als er andere overeenkomsten mogelijk zijn.”
“De betaling werd uitgevoerd op een termijn van tien maanden. Elke tiende van de maand, betaalde mijn klant een schijf. Deed hij dat niet, dan eiste de dossierbeheerder het totaalbedrag op. Alles verliep heel correct. Het bedrag staat intussen volledig op mijn rekening, zonder dat ik zelf een euro moest betalen. Ik raadde Quitte onlangs aan bij een collega met een wanbetaler, dat zegt genoeg zeker?”
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?
Bel of mail ons met jouw vraag. Dan bekijken we samen wat de beste oplossing is.